Consejos para ser un líder eficiente y productivo (I)

Liderar un equipo humano, al nivel que sea y de la dimensión que sea, siempre conlleva una responsabilidad añadida y unas dificultades que, quizá, no nos planteamos de antemano al aceptar el cargo. Porque parece muy bonito ser “el jefe” (aunque sea el jefe de un departamento o de un pequeño equipo de trabajo), pero también es muy complicado y es fácil que la vorágine del día a día nos devore. Es bueno ayudarse de unos prácticos consejos a la hora de ejercer nuestro liderazgo:Organizarse, una cuestión de prioridades Es imposible ser un buen jefe sin organización. Es bueno que tengamos un control exhaustivo de las actividades a realizar, los timmings a cumplir y las diferentes obligaciones y compromisos que recoja nuestra agenda. Tener el control sobre las cosas nos va a dar más eficiencia pero también mucha más tranquilidad y sosiego, y éstos son muy buenos compañeros de viaje en el mundo laboral (no confundir con relajarse o no dar el 100%, hablamos de enfocar las situaciones con auténtica calma). Además, es de pura lógica: un jefe desorganizado va a tardar el triple en conseguir los mismos resultados (si es que los consigue), y conseguirá desorganizar a todo su departamento, área de responsabilidad o empresa.

Y, a su vez, hay que marcar prioridades. Saber que hay trabajos importantes, trabajos urgentes, y trabajos urgentes e importantes. Luego, están los trabajos que pueden esperar porque ni son urgentes ni son importantes. Puede que nuestro departamento de marketing deba conseguir un acuerdo provechoso con una importante marca internacional en un plazo de tres meses, y eso es algo importante, pero puede que para mañana nuestro departamento deba haber presentado el nuevo papel corporativo de la casa y esto sea, por lo tanto, muy urgente. Valorar por dónde hay que empezar primero y cuántos esfuerzos invertir en cada uno es nuestra tarea como gestores y líderes de un equipo humano. Es por ello que, al empezar nuestra jornada laboral, deberíamos siempre tener muy claro nuestro listado de tareas y la de todo el personal a nuestro cargo, ordenadas por urgencia y también por importancia. Cotejando una y otra lista, podremos listar las tareas más urgentes e importantes y así trabajar de una forma eficiente.

En cuanto a la organización, cabe añadir que a menudo, como líderes, confundimos el tener la puerta abierta para todos a una especie de servidumbre que nos impide decir no a cualquier que se nos acerca a pedirnos algo. Podemos llegar a vernos interrumpidos continuamente por las necesidades (algunas más imperiosas que otras) de éste u otro trabajador, sea subordinado o compañero en rango. Es bueno concertar citas y reuniones, aunque sean breves e informales (tampoco hay que perderse en la burocracia), para evitar el verse interrumpido por múltiples cuestiones que nunca concretamos y que nunca permiten acabar aquéllas en las que estábamos inmersos. Saber decir amablemente “no, ahora no puedo, ¿lo hablamos en una breve reunión en tal hora?”, es uno de los grandes secretos ya no del liderazgo, sino también de las relaciones humanas en general.

«El que quiera ser líder debe ser puente». Proverbio galés.

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