Top 10 herramientas e-commerce gratis

Si posees un negocio e-commerce o te estás planteando montar uno, debes saber que nunca llegarás a sacarle el máximo partido si no implementas ciertas herramientas. Normalmente, cuando empiezas un negocio, debes ir con pies de plomo con los recursos en los que inviertes, todo el mundo intentará venderte su servicio asegurándote que es el mejor del mercado. Sin embargo, para mejorar el rendimiento de tu e-commerce no tienes porqué invertir grandes cantidades de dinero. Sin ir más lejos, aquí tienes el Top 10 de herramientas e-commerce gratis:

1.Google Analytics El mejor amigo de todo negocio en la red, es la herramienta que te permitirá saber como está funcionando tu sitio web mostrándote una gran variedad de indicadores. En base al análisis de datos podrás tomar decisiones en una dirección u otra para orientar el rumbo de tu negocio hacia un aumento de las ventas.

2.Peek Peek es una herramienta original e innovadora que proporciona un servicio de usertesting. Con Peek, un »usuario» navegará por tu sitio web y podrás ver una grabación con sus comentarios e ideas sobre tu página. Básicamente recibirás feedback de tus propios usuarios para mejorar el rendimiento de tu web. ¿Qué más se puede pedir?

3.MailChimp El email marketing puede llegar a tener un impacto muy positivo si se lleva a cabo de forma correcta. Una buena herramienta de email marketing no solo debe servir para enviar mails a discreción, también es importante contar con un buen panel de análisis y con un soporte técnico fiable. Además, siempre es conveniente que puedas disponer de varias opciones de testeo antes de realizar un mailing, como por ejemplo un preview del email o un test de subject para buscar una tasa de apertura óptima. MailChimp destaca más por ser una herramienta gratuita que por sus prestaciones reales, aun así es una solución muy válida para startups y negocios e-commerce.

4.KeePass Una herramienta más utilitaria que de rendimiento real, sin embargo, el simple hecho de poder almacenar todas tus contraseñas en una misma base de datos ya es de gran ayuda.

5.Google Adwords Google Adwords es la plataforma de publicidad patrocinada de Google, te permitirá aparecer de forma relevante en las búsquedas de los usuarios. Google te cobrará por cada click que reciba tu anuncio, es decir, el coste de la campaña será proporcional al éxito que tenga. Son anuncios sin imagen y con una longitud de texto determinada, 25 caracteres de título y 70 de cuerpo del anuncio. Los anuncios de Adwords aparecerán en el resultado de búsqueda de aquellos usuarios que haya utilizado alguna de las palabras clave. Las palabras clave o keywords pueden estar formadas por tres palabras como máximo, como más eficaces sean, más posibilidades de recibir visitas tendrá tu anuncio.

6.Bitly Es una herramienta que te permite crear enlaces cortos, un complemento útil para cuando tenemos que publicar en redes sociales, especialmente en aquellas en que las publicaciones deben tener una longitud limitada. Bitly también te permite realizar un seguimiento de cada uno de los enlaces guardados. Sin embargo, el panel de análisis que ofrece no es del todo fiable, basta con comparar los datos en Anlytics para ver que algo está fallando. De todos modos, por el simple hecho de poder crear links más cortos ya se merece entrar en esta lista.

7.Responsinator Esta herramienta te permite ver cómo se adapta el diseño de tu página web en distintos dispositivos. Una solución a un »problema» creado por el avance de la tecnología y los diferentes formatos de pantalla de los que disponen tus usuarios.

8.Hootsuite  Hootsuite es un escritorio desde el cual puedes gestionar varias redes sociales a la vez. Se presenta como solución para aquellas empresas o personas que deben publicar contenidos en diferentes redes sociales de forma simultánea. Funciona bien y el ahorro de tiempo es considerable, sin embargo aún quedan algunos aspectos que pulir, como por ejemplo el hecho de que en las publicaciones programadas en twitter solo aparezca la imagen como link. Hootsuite es parcialmente gratuita, ofrece un servicio de análisis de enlaces más completo en su versión de pago. De todos modos, peca de lo mismo que Bitly, el panel de análisis de enlaces no es del todo fiable.

9.Topsy  La herramienta que saltó a la fama cuando fue adquirida por Apple. Básicamente ejerce la misma función que Google Analytics, pero a la inversa y en las redes sociales. Con Topsy podrás analizar las keywords que los usuarios de Twitter publican en todo el mundo, es decir, te permitirá conocer las estadísticas de cada keyword utilizada en la red social de los tweets. Más allá de la curiosidad que puedas tener para conocer esos dados, esta herramienta puede ser útil a la hora de escoger los hashtags que quieras poner en tus tweets. Los resultados serán más o menos relevantes dependiendo de la magnitud de tu perfil .

10.Canva Una herramienta de diseño gráfico para personas que no se dedican a ello, simplemente perfecto. Destaca por su facilidad de uso, evidentemente, las creatividades que podrás hacer con Canva no se encontrarán entre el Top 10, sin embargo, te servirá para cubrir este tipo de necesidades en esos periodos en los que no te puedes permitir acudir a un diseñador gráfico.

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