Dispara les vendes amb un CRM: Què és i com funciona?
Ves més enllà de l’organització de contactes i aconsegueix un programari CRM totalment equipat amb el que augmentar les teves vendes, gestionar projectes i facturar de forma automàtica. L’esglaó que el teu negoci necessita per créixer ràpid i veloç.
Programa CRM: Definició i conceptes
Una solució CRM (Customer Relationship Management) és la pedra angular del teu negoci. L’eina més útil per gestionar com a autèntic professional els teus contactes, la relació amb els teus leads – clients i els processos de venda.
La clau mestra per assegurar-te un flux de treball saludable i eficaç. Optimitza totes les oportunitats comercials que es presentin com a oportunitat i converteix-les en vendes tancades en un temps rècord.
El teu aliat comercial: Programari CRM, com funciona?
Emmagatzema de forma lògica i ordenada tots els teus contactes de possibles clients i converteix-los en oportunitats tancades de venda. Crea el teu embut comercial personalitzat segons el teu producte i equip amb les etapes necessàries.
Gràcies al teu CRM tindràs no només un comercial més sinó la millor eina perquè el teu equip treballi unificat, avanci sobre assegurança i pugui gestionar la seva feina des de qualsevol lloc, en tot moment sense perdre ni una trucada ni un email clau.
Tipus de CRM per a Pimes
Programa CRM per a pymes
- Organització fàcil de contactes
- Gestió integral del teu negoci
- Personalització embut de vendes
CRM per a telemàrqueting i atenció al client
- Embut de trucades personalitzable
- Contactes organitzats i ordenats
- Optimització de campanyes de telemàrqueting
Programa CRM màrqueting
- Organitza campanyes de màrqueting optimitzades
- Monitoritza els teus embuts de venda
- Llança mailings als teus contactes integrats
Gestió de contactes
La base de tot CRM és la gestió de contactes comercials. Ara amb billage podràs fer un pas més en l’organització i ús dels teus contactes – leads – clients i proveïdors. Fes-te amb un sistema d’emmagatzematge de telèfons, mails i adreces eficaç i àgil.
Inclou a cada targeta de contacte totes les dades necessàries per localitzar aquesta empresa/lead, la seva situació de venda i les característiques i informació important a tenir en compte per aconseguir aquest contracte.
Embut de venda
Adapta i personalitza el teu embut de vendes a les condicions particulars del teu negoci i equip comercial. Treu el màxim partit al teu CRM online: estipula les etapes a superar, inclou els mètodes de contacte amb el client.
Assenyala i actualitza en temps real i des del teu telèfon mòbil les etapes superades del pipeline de venda. Optimitza el procés de venda amb la identificació d’oportunitats, negociació amb el client i tancament del pressupost en un únic lloc.
Gestió d’oportunitats
Visualitza a tota hora les oportunitats en curs del teu departament comercial. Pren decisions ràpides i eficaces coneixent l’estat de cada oportunitat i feedback del lead i possible client.
Analitza el rendiment del teu equip de vendes i el desenvolupament de les oportunitats comercials i impulsa les accions més adequades per a cada moment i necessitats concretes. Dispara les vendes de la teva empresa amb un control absolut de les oportunitats de negoci.
Google Calendar
Totes les cites, reunions, trucades i emails necessaris a realitzar sempre controlats al teu panell de billage. Amb la sincronització amb Google Calendar tindràs tota la teva agenda en un únic lloc actualitzat en tot moment.
Personalitza i executa alertes perquè no us oblideu ni passi per alt ni una trucada o email clau per a l’evolució d’una oportunitat comercial. Un CRM fàcil i senzill us ajudarà a treure el màxim profit de cada minut de treball de vendes.
Vendre des del teu telèfon mòbil
Amb l’App de billage podràs evolucionar al teu funnel de vendes en tot moment i des de qualsevol lloc. Només amb el telèfon mòbil accediràs a totes les oportunitats comercials en procés o tancades per executar l’acció clau per a la venda.
Tots els contactes sempre disponibles al telèfon. Oblida perdre una venda per no tenir a mà el número de telèfon o l’adreça de correu electrònic d’un contacte clau, aquest que serà el teu proper client.
CRM amb email integrat
Perquè no hi ha més lladre de temps a l’hora de vendre que haver d’entrar i sortir de diverses aplicacions per enviar una notificació o un pressupost. Optimitza el teu temps de treball enviant correus electrònics, convocatòries de trucada i/o pressupostos directament des del programari CRM.
- Email entrant i sortint
- Vinculació d’emails a clients
- Relació de correus electrònics amb oportunitats i projectes
- Plantilles personalitzades de correu electrònic
- Signatures pròpies d’email
billage t’ajuda amb el teu negoci
Exporta a Mailchimp
Llança campanyes de mailing per als teus leads i augmenta la teva conversió de vendes directament des de billage. Connecta el teu CRM amb Mailchimp i crea campanyes de correu electrònic màrqueting dèxit.
Campanyes comercials
Estableix les fonts de captació dels teus leads i organitza les campanyes comercials enfocades i optimitzades: Seu, Sem, Ads, Xarxes Socials… Com més afins, més opcions d’èxit.
Gestió comercial
Treu el màxim partit al teu equip comercial i dota’l de l’eina online que els ajudarà a treballar millor. Amb el calendari compartit de Billage i el programari CRM podreu compartir fites i tasques.
Clasificació visual
Allò visual ajuda a treballar de forma més ràpida i eficaç. Ajuda’t del panell de visualització i resum del CRM i pren decisions encertades en base a l’estat de les teves oportunitats i embuts de vendes.
FAQ – Preguntes freqüents
La meva empresa necessita un programari CRM?
Des del primer instants necessitaràs un programa CRM per organitzar els teus contactes, les teves oportunitats de venda i el teu equip comercial. Cobreix el cicle complet de vida d’un lead des de la captació fins a la facturació.
CRM o ERP?
Tot dependrà de la mida del teu negoci. Si ets autònom, pime o startup, escull un programari CRM perquè aniràs ampli en opcions i personalització i no malbarataràs recursos. Fes-te amb billage i creixerà al mateix temps amb el teu negoci i necessitats.
Puc personalitzar el meu embut de vendes?
No només pots sinó que a més a més, ho has de fer. I és que l’única forma per treure el màxim profit a la teva eina CRM és personalitzar-la segons el teu negoci, el teu equip i com són les etapes de venda en cada cas. A billage és molt fàcil i pots fer-ho sol.
Tinc suport tècnic si ho necessito?
A billage comptaràs amb el suport del nostre servei tècnic a través del telèfon (en horari d’oficina), xat i també un ampli ventall de vídeos i tutorials que t’ajudaran segur a solucionar qualsevol incidència i dubte.
Els nostres clients ja confien en billage. Descobreix per què!
Suma’t a la revolució de la gestió intel·ligent del teu negoci com ja han fet altres autònoms, pimes i startups.
Els nostres clients satisfets són els millors comercials que podem tenir. Ells mateixos t’expliquen com el billage els ajuda en el dia a dia.
Digues adéu a la mandra… Allibera’t de la importació de dades
Suma’t a la gestió simple i integral del teu negoci des del palmell de la mà. Aniquila les tasques tedioses que només et roben temps i energia.
Fem per tu la importació d’informació des de Holded, Anfix, Quipu i Billin: dades de clients – proveïdors, pressupostos, despeses i factures… En temps record i sense cap cost addicional!
Vols parlar amb un expert? Truca’ns al 93 247 99 59 o escriu-nos aquí.
De l’organització. L’eficiència. L’oportunitat de centrar-te en altres temes. La tranquil·litat de saber que la gestió del teu negoci està sota control. Provar gratisEstàs a un clic de distància
Vols fer més coses en menys temps?
Confien en nosaltres