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FAQ – Preguntas frecuentes
¿Qué es una Oportunidad comercial?
Definir oportunidad comercial sin usar el término oportunidad es realmente complicado porque precisamente, una oportunidad es eso, “la oportunidad” que se abre entre tu empresa y un posible cliente que necesita – desea un servicio o producto que tú tienes y que tú le quieres vender.
En conclusión, una oportunidad es aquella relación que surge entre cliente – proveedor y de la que vas a hacer seguimiento para conseguir cerrar la venta. Es una posible venta, una “oportunidad de negocio”.
¿Por qué son vitales las oportunidades en tu proceso de venta?
Porque son la forma más eficaz y eficiente de seguir el proceso desde que llega el lead hasta que se cierra la venta, de una oportunidad de negocio.
A menudo las posibles ventas se quedan en nada porque no hacemos el ciclo completo de seguimiento del cliente y de la oportunidad en cuestión. Evitar esta situación y tener todos los pasos del proceso comercial visualizado y optimizado, es ahora posible gracias a las oportunidades comerciales de billage.
¿Puedes vincular tus oportunidades?
Sí, por supuesto. En billage puedes y de hecho, deberías para sacar el máximo partido a tu herramienta, vincular todas las oportunidades de venta a los clientes, ofertas, proyectos y posteriormente, a las facturas.
¿Cómo se gestiona una oportunidad comercial en billage?
De forma fácil, sencilla y rápida. Sólo tienes que introducir los datos de tu oportunidad e ir incluyendo, en todo momento, cada actividad que realices tú o tu departamento de ventas asociadas a esa oportunidad: una llamada, un email, enviar la oferta o una reunión presencial. Todo debe estar perfectamente anotado en el CRM de billage, tanto las taeras pendientes como las finalizadas y su resultado.
Nada quedará al azar, nada quedará sin hacer y siempre sabrás en qué punto se encuentra la oportunidad comercial.
¿A qué ayuda gestionar las oportunidades comerciales?
A cerrar ventas. Este es el principal objetivo del seguimiento de oportunidades a través de un CRM y se cierran más ventas porque siempre se tiene absolutamente controlado el proceso de vida de un cliente.
Si siempre tienes contemplado el estado de tu oportunidad, podrás en un momento determinado, retomar una oportunidad que estaba dormida, empujar sobre una que está latente o dejar respirar la que acabas de enviar para dar tiempo a que el posible cliente lo medite.
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